Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti společnosti ULTIMATE STUDIO, s.r.o. (dále jen „Zhotovitel“) a jejích klientů (dále jen „Objednatel“) při poskytování služeb v oblasti tvorby webových stránek, grafického designu a dalších digitálních produktů.

Všeobecná ustanovení

Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o dílo uzavřené mezi Zhotovitelem a Objednatelem.

Objednatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil před uzavřením smlouvy a že s nimi souhlasí.

V případě rozporu mezi smlouvou o dílo a těmito Podmínkami se upřednostní ujednání ve smlouvě o dílo.

Předmět plnění

Zhotovitel se zavazuje dodat Objednateli dílo (např. webové stránky, grafické návrhy, aplikace) v rozsahu a kvalitě stanovené smlouvou a jejími přílohami.

Přesná specifikace plnění bude uvedena ve smlouvě nebo její příloze. Specifikace obsahuje harmonogram prací, technické požadavky a rozsah poskytovaných služeb.

Zhotovitel není odpovědný za prodlení způsobená nedodáním podkladů Objednatelem nebo změnami v požadavcích v průběhu realizace.

Cena a platební podmínky

Cena za poskytované služby bude uvedena ve smlouvě. Cena zahrnuje veškeré náklady na realizaci díla, pokud není dohodnuto jinak.

Objednatel je povinen uhradit zálohu ve výši 50 % ceny před zahájením prací. Doplatek ceny je splatný po předání díla na základě konečné faktury.

Faktury vystavené Zhotovitelem jsou splatné do 14 dnů ode dne jejich doručení Objednateli, pokud není dohodnuto jinak.

V případě prodlení s úhradou je Zhotovitel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši 15 % p.a.

Dodatečné práce nad rámec smlouvy budou provedeny po písemném souhlasu Objednatele a budou fakturovány zvlášť.

Lhůty plnění

Zhotovitel se zavazuje dodat dílo ve lhůtě stanovené smlouvou.

Pokud se v průběhu realizace objeví nečekané překážky nebo budou požadovány změny ze strany Objednatele, může dojít k odpovídajícímu prodloužení lhůty plnění.

Lhůta plnění se prodlužuje o dobu, po kterou byl Zhotovitel omezen okolnostmi nezávislými na jeho vůli (např. neposkytnutí součinnosti, okolnosti vis maior).

Pravidelné reporty o průběhu prací budou poskytovány v souladu s harmonogramem nebo požadavky Objednatele.

Předání a převzetí díla

Dílo bude předáno Objednateli na základě předávacího protokolu obsahujícího potvrzení funkčnosti a kompletnosti díla.

Objednatel má právo závazné vady díla reklamovat a Zhotovitel je povinen tyto vady odstranit ve lhůtě 30 dnů.

Pokud Objednatel neoznámí vady do 7 dnů od převzetí, má se za to, že dílo bylo převzato bez výhrad.

Záruka a odpovědnost za vady

Zhotovitel poskytuje záruku na dílo v délce 12 měsíců od data převzetí.

Záruka se nevztahuje na:

• vady způsobené neodborným zásahem Objednatele,
• změny v systému třetími stranami,
• nesprávné zobrazení v neaktuálních verzích prohlížečů.

Reklamace se podává písemně a musí obsahovat popis zjištěných vad.

Po dobu odstranění vad se záruční lhůta prodlužuje o dobu potřebnou k jejich odstranění.

Práva k dílu

Všechna práva k dílu přecházejí na Objednatele po úplné úhradě ceny.

Objednatel není oprávněn poskytovat dílo třetím osobám, upravovat je nebo jej jinak šířit bez písemného souhlasu Zhotovitele.

Zdrojové kódy zůstávají vlastnictvím Zhotovitele, pokud není ve smlouvě dohodnuto jinak.

Mlčenlivost

Obě strany se zavazují chránit veškeré informace sdělené během spolupráce, které nejsou veřejně dostupné.

Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smlouvy po dobu 5 let.

Odstoupení od smlouvy

Objednatel má právo odstoupit od smlouvy, pokud je Zhotovitel v prodlení delším než 4 týdny.

Zhotovitel má právo odstoupit od smlouvy v případě, že je Objednatel v prodlení s úhradou delším než 30 dnů nebo neposkytne nezbytnou součinnost.

Odstoupení od smlouvy musí být provedeno písemně a je účinné dnem doručení druhé straně. Pokud druhá strana odmítne převzít oznámení, považuje se za doručené třetím dnem od jeho odeslání.

Řešení sporů

Smluvní strany se zavazují řešit veškeré spory smírnou cestou.

Pokud nebude dosaženo dohody, budou spory rozhodovány příslušným soudem podle sídla Zhotovitele.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 01.01.2022

Jakékoliv změny těchto Podmínek jsou možné pouze formou písemných dodatků podepsaných oběma stranami.

Pokud některé ustanovení těchto Podmínek bude shledáno neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.